Respuesta corta
Si tienes una gotera en el techo, haz todo desde adentro. Pon baldes debajo de las goteras, mueve los muebles y los aparatos y cubre el piso con toallas o plástico. Toma fotos y video del techo y de lo que se mojó para el seguro. Llama a un techero para que ponga una lona de emergencia. No te subas al techo mientras llueve ni justo después: está resbaloso y las caídas son graves.
Primero, tu seguridad
No te subas a un techo mojado o dañado por la tormenta. Si gotea cerca de una lámpara, un ventilador de techo o un enchufe, apaga ese breaker si llegas al panel parado en piso seco. Si el techo se está colgando con agua, que nadie se quede debajo.
Qué hacer cuando gotea el techo
1Gotea agua del techo
La lluvia entra por una teja que falta o por las uniones y corre por la madera hasta que gotea. Actúa desde adentro.
Ver todos los pasos en texto
- Gotea agua del techo. La lluvia entra por una teja que falta o por las uniones y corre por la madera hasta que gotea. Actúa desde adentro.
- Balde debajo y tus cosas a un lado. Una toalla dentro del balde evita que salpique. Mueve muebles, tapetes y aparatos, o cúbrelos con plástico.
- ¿Se embolsa el techo? Un huequito. Solo si la bolsa es chica y con las luces de cerca apagadas: un huequito con un desarmador en el centro para que baje al balde. Si cuelga mucho, sal del cuarto.
- Toma fotos para el seguro. Fotos y video de la mancha, las goteras y lo que se dañó, con la fecha. Guarda los recibos de baldes, lona y secado.
- Al techo mojado no: el techero pone la lona. No te subas mientras llueve ni después. Un techero pone una lona de emergencia hoy y lo arregla cuando esté seco.
- ¿No se arregló? Llama a un techero Sobre todo si: cualquier gotera activa: pide una lona de emergencia.
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O elige tu ciudad:
Protege lo de adentro
- 1
Pon baldes u ollas debajo de cada gotera, con una toalla adentro para que no salpique.
- 2
Mueve muebles, tapetes, aparatos y papeles, o cúbrelos con plástico.
- 3
Si gotea cerca de una lámpara, un ventilador o un enchufe, apaga ese breaker en el panel (solo parado en piso seco).
- 4
Si el techo tiene una bolsita de agua, primero apaga las luces de cerca. Parado a un lado, hazle un huequito en el centro con un desarmador para que baje al balde. Si cuelga mucho o se agrieta, que nadie entre al cuarto y llama.
Documéntalo para el seguro
- Fotos y video de las manchas, las goteras y lo que se dañó, con la fecha.
- Desde el piso (no desde el techo): fotos de tejas que faltan, ramas caídas o canaletas dañadas.
- Guarda los recibos de la lona, los baldes, el secado y del lugar donde te quedes si la casa no se puede usar.
- Llama al seguro antes de un arreglo definitivo. Pero no esperes para proteger la casa: el seguro espera que evites más daño, y para eso es la lona de emergencia.
Cuándo llamar a un techero
- Cualquier gotera activa: pide una lona de emergencia.
- Agua que llega a lámparas, enchufes o al panel eléctrico.
- El techo de adentro se está colgando.
- Faltan tejas, cayó un árbol o una rama, o hubo granizo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner la lona yo mismo?
Mejor no. El techero tiene el arnés, la escalera y la práctica para hacerlo seguro, y las caídas de techos están entre los accidentes más graves de la casa. Muchos ponen la lona el mismo día.
¿El seguro paga una gotera?
Depende de la causa y de tu póliza. El daño repentino de una tormenta o un árbol caído muchas veces está cubierto; el desgaste por los años casi nunca. Documenta todo y llama a tu aseguradora.
¿Una gotera es una emergencia?
Una gotera activa es urgente porque el daño del agua crece hora a hora. En la lista de cada ciudad usa el filtro "Urgencias 24 h" para encontrar techeros que atienden ya.
¿Cómo encuentro por dónde entra el agua?
No te guíes por la mancha: muchas veces el hueco no está justo arriba, porque el agua corre primero por la madera. El techero lo rastrea desde el ático y desde el techo cuando ya es seguro subir.
¿Le hago un hueco al techo embolsado?
Solo si la bolsa es chica: apaga las luces de cerca, párate a un lado y haz un huequito en el centro para que baje al balde. Si el techo cuelga mucho o se agrieta, sal del cuarto y llama.
¿En cuánto tiempo sale moho por una gotera?
Rápido: la EPA recomienda secar lo mojado en 24 a 48 horas para que no salga moho. Pon ventiladores y un deshumidificador, y levanta los tapetes mojados.
Fuentes oficiales
Revisadas el 24 de octubre de 2026. Los requisitos y costos cambian: confírmalos en el sitio oficial antes de hacer tu trámite.